Algemene Voorwaarden – Pawlico Store

Laatst bijgewerkt: 18 juni 2024

Welkom bij Pawlico Store! Door onze website te bezoeken of een bestelling te plaatsen via pawlico.store, ga je akkoord met de onderstaande algemene voorwaarden. Lees deze goed door, want ze bevatten belangrijke informatie over jouw rechten en plichten als klant.

1. Bedrijfsgegevens

Pawlico Store
E-mailadres: [email protected]
Website: www.pawlico.store

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Pawlico en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen jou (de consument) en ons. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als ze schriftelijk zijn overeengekomen.

3. Prijzen en Betaling

• Alle prijzen op de website zijn in euro’s en inclusief btw tenzij anders vermeld.

• Je betaalt veilig via onze ondersteunde betaalmethoden, waaronder iDEAL, PayPal, creditcard en meer.

• Eventuele verzendkosten worden duidelijk vermeld bij het afrekenen.

4. Bestellingen en Bevestiging

• Na het plaatsen van je bestelling ontvang je per e-mail een bevestiging.

• Pas na deze bevestiging is de koopovereenkomst bindend.

• Pawlico behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of te annuleren in geval van onjuiste prijsvermeldingen, voorraadproblemen of vermoeden van fraude.

5. Levering

• Wij leveren in Nederland en wereldwijd.

• Leveringstijden zijn indicatief en worden duidelijk vermeld tijdens het bestelproces.

• Tijdens piekperiodes kunnen levertijden afwijken.

• Verzendkosten worden automatisch berekend op basis van het gewicht en afleveradres.

6. Herroepingsrecht & Retouren

• Je hebt het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling zonder opgave van reden te annuleren.

• Na annulering heb je nogmaals 14 dagen om het product terug te sturen.

• Wij storten het volledige orderbedrag (inclusief standaard verzendkosten) binnen 14 dagen terug, mits het product onbeschadigd is ontvangen.

• De retourkosten zijn voor eigen rekening.

• Artikelen met hygiënische aard (zoals kammen/borstels na gebruik) kunnen niet worden geretourneerd.

7. Garantie & Klachten

• Producten worden geleverd met de wettelijke garantie zoals bepaald in de EU-richtlijnen.

• Heb je een klacht of is er iets mis met je bestelling? Neem dan binnen 7 dagen na ontvangst contact op via [email protected].

• We doen ons best om binnen 2 werkdagen te reageren en een passende oplossing te bieden.

8. Aansprakelijkheid

• Pawlico is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuist gebruik van onze producten.

• We zijn ook niet verantwoordelijk voor gevolgschade, indirecte schade of verlies van gegevens.

• Onze maximale aansprakelijkheid blijft altijd beperkt tot het aankoopbedrag van het betreffende product.

9. Intellectueel Eigendom

Alle teksten, afbeeldingen, logo’s en content op onze website zijn eigendom van Pawlico en mogen niet worden gekopieerd, gedeeld of gebruikt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

10. Privacybeleid

Wij respecteren jouw privacy. Bekijk ons privacybeleid voor meer informatie over hoe wij jouw gegevens verwerken.

11. Toepasselijk Recht

Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.
Bij geschillen is de rechtbank in het arrondissement van onze vestigingsplaats bevoegd, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.

12. Contactgegevens

Voor vragen, klachten of suggesties kun je altijd contact opnemen via:
E-mail: [email protected]
Website: www.pawlico.store

Pawlico Store – Voor een schoner huis & een gelukkiger huisdier