1. Gegevens die we verzamelen

Persoonlijke gegevens

• Contactgegevens (naam, e-mail, telefoon, verzendadres)
• Betalingsgegevens (verwerkt via beveiligde gateways zoals Stripe/PayPal)
• Bestelgeschiedenis & voorkeuren

Geautomatiseerde gegevens

• Apparaatgegevens (IP-adres, browsertype)
• Cookies & gebruiksgegevens (via Store)

2. Wettelijke basis voor verwerking

✓ Contractuele noodzaak (orderverwerking)

✓ Wettelijke naleving (belastingfacturen, fraudepreventie)

✓ Toestemming (voor marketinge-mails – opt-in vereist)

3. Hoe we je gegevens gebruiken

Doel

Wettelijke basis

Orders verwerken

Contractueel

Transactie-e-mails verzenden

Wettelijke verplichting

Fraude voorkomen

Legitiem belang

Marketing (indien met toestemming)

Toestemming

4. Delen van gegevens

We delen alleen met:

• Verzendpartners (PostNL, DHL – alleen adres/telefoon)
• Betalingsverwerkers (Stripe, PayPal – geen kaartopslag)
• Belastingdienst (vereist door de Nederlandse wet)

5. Internationale overdrachten

• Beschermd via GDPR-conforme gegevensverwerkingsovereenkomsten

6. Je rechten (GDPR)

🛡️ Toegang: Je opgeslagen gegevens opvragen

✏️ Rectificatie: Onjuiste info bijwerken

🗑️ Wissen: “Recht om vergeten te worden” (uitgezonderd juridische dossiers)

🛑 Bezwaar maken: Opt-out voor marketing

📥 Portabiliteit: Download je gegevens

7. Bewaren van gegevens

• Bestellingen: 7 jaar (EU-belastingwetgeving)
• Inactieve rekeningen: 2 jaar
• Marketingtoestemmingen: Tot intrekking

8. Beveiligingsmaatregelen

🔒 SSL-encryptie op alle gegevens

🔒 Regelmatige beveiligingsaudits

🔒 PCI-DSS-conforme betalingen

9. Neem contact op met onze functionaris voor gegevensbescherming

📧 E-mail: [email protected]