Tez-tez verilən suallar

Qaytarma siyasətiniz nədir?

Biz 30 günlük problemsiz geri qaytarma siyasəti təklif edirik. Əgər alışınızdan tam razı deyilsinizsə, sadəcə olaraq geri qaytarma və ya dəyişdirmə üçün bizimlə əlaqə saxlayın. Məhsullar istifadə olunmamış, etiketləri taxılı və orijinal qablaşdırmasında olmalıdır.

Hansı ödəniş üsullarını qəbul edirsiniz?

Biz bütün əsas kredit kartlarını, PayPal, Apple Pay və Google Pay-i qəbul edirik. Ödənişimiz təhlükəsizliyiniz üçün qorunur və şifrələnir.

Sifariş verdikdən sonra onu dəyişə və ya ləğv edə bilərəmmi?

Sifarişinizdə dəyişiklik etməli və ya ləğv etməli olsanız, lütfən, sifariş verdikdən sonra 12 saat ərzində bizimlə əlaqə saxlayın. Sifariş emal edildikdən sonra dəyişikliklər mümkün olmaya bilər.

Beynəlxalq çatdırılma edirsinizmi?

Bəli, biz dünyanın bir çox ölkələrinə çatdırırıq. Beynəlxalq sifarişlər üçün çatdırılma xərcləri və çatdırılma müddətləri sifariş zamanı hesablanır.

Çatdırılma nə qədər vaxt aparır?

Sifarişlər adətən 1-2 iş günü ərzində emal olunur. Çatdırılma müddətləri yerləşdiyiniz yerdən asılı olaraq dəyişir, lakin əksər müştərilər sifarişlərini 5-7 iş günü ərzində alırlar. Sürətli çatdırılma seçimləri də sifarişin rəsmiləşdirilməsi zamanı mövcuddur.

Pulsuz çatdırılma təklif edirsiniz?

Bəli! 50 dollardan yuxarı bütün sifarişlər üçün pulsuz çatdırılma təmin edirik. 50 dollardan aşağı sifarişlər üçün standart çatdırılma tarifləri tətbiq edilir.

Sifarişimi izləyə bilərəmmi?

Əlbəttə! Sifarişiniz göndərildikdən sonra sizə elektron poçt vasitəsilə izləmə nömrəsi göndəriləcək. Paketinizin hərəkətini veb saytımızda və ya daşıyıcının veb saytında izləmək üçün bu nömrədən istifadə edin.

Ölçümü necə tapmalıyam?

Hər məhsul səhifəsində ətraflı ölçü bələdçisi təqdim edirik. Əlavə kömək üçün "Necə ölçmək olar" bələdçimizə baxın və ya bizimlə əlaqə saxlayın—məmnuniyyətlə kömək edərik!